Allgemeine Geschäftsbedingungen - Deutschland

Ihre aktuelle Vertragssprache ist: Deutsch. Die verfügbaren Vertragssprachen sind: English, Svenska, Deutsch, Français, Dansk, Norsk. Sie können Ihre Vertragssprache HIER ändern.

Ihre Währung ist:EUR

Gültigkeit

Diese Vereinbarung ist solange gültig, wie es keine weiteren Absprachen zwischen dem Kunden (Ihnen) mit einem Mindestalter von 18 Jahren und dem Hersteller (Tailor Store) gibt. Für abweichende Vereinbarungen möchten wir Sie bitten, uns vor Ihrer Bestellung zu kontaktieren.

Preise

Die Preise verstehen sich inklusive 19.00 % Mehrwertsteuer. Als ein Kunde von Tailor Store werden Ihnen neben dem abgegebenen Totalpreis keine weiteren Aufschläge in Rechnung gestellt. Bei Versand innerhalb der EU fallen für die Zustellung unserer Produkte keine Zollgebühren an.

Bezahlung

Sie können aus den folgenden Optionen wählen

Per VISA oder Mastercard wobei die Belastung Ihres Kredikartenkontos bei Bestellabschluss erfolgt
Per Vorabüberweisung auf unser deutsches Bankkonto
Per ClickandBuy wobei die Belastung Ihres ClickandBuy-Kontos bei Bestellabschluss erfolgt
Per PayPal wobei die Belastung Ihres PayPal-Kontos bei Bestellabschluss erfolgt (es entstehen Extrakosten in Höhe von 5% des Bestellwertes)

Die Bearbeitung Ihres Auftrages beginnt, sobald der Bestellwert bezahlt wurde. Bei einer Bezahlung per Kreditkarte wird der Betrag der Bestellung direkt abgebucht.

Vertragsabschluss

Das Warenangebot ist unverbindlich, der Kunde gibt mit seiner Bestellung durch Anklicken des Buttons "BESTELLUNG ABSENDEN" im letzten Schritt des Bestellprozesses ein verbindliches Kaufangebot ab. Dieses Kaufangebot wird automatisch mit der ersten Bestätigungsmail ("Auftragsbestätigung") angenommen. In der Auftragsbestätigung dürfen wir Sie bei Vereinbarung von Vorkasse natürlich zur Zahlung auffordern. Der Vertragstext ist in der Bestätigungsmail enthalten und wird auch von Tailor Store gespeichert. Dieser ist nicht online einsehbar, kann aber auf Anfrage bereitgestellt werden.

Cookies und Sicherheit

Ein Cookie ist eine kleine, entfernbare Datei, die von Ihrem Webbrowser auf Ihrem Computer gespeichert wird. Cookies ermöglichen es Ihnen, eine Bestellung auf unserer Webseite zu tätigen und erlauben uns, Ihren Besuch auf unserer Webseite zu verbessern und zu personalisieren.

Wir nutzen Cookies zum Beispiel, um:

* Die Artikel in Ihrem Warenkorb zu speichern
* Land- und Spracheinstellungen zu kontrollieren
* Besucherstatistiken und -verhalten zu analysieren

Sie können bestimmen, ob Ihr Webbrowser Sie warnt, wenn ein Cookie empfangen werden soll oder gar ganz den Empfang von Cookies deaktivieren. Diese Option finden Sie in Ihren Browsereinstellungen (z.B. für Internet Explorer oder Mozilla). Jeder Browser ist ein bisschen anders, also benutzen Sie das Hilfemenü Ihres Browsers, um die richtigen Einstellungen zu finden. Wenn Sie Cookies abschalten, werden Sie nicht länger Zugriff auf viele nützliche Funktionen unserer Webseite haben und viele unserer Dienste werden nicht mehr richtig funktionieren.

Lieferung

Unsere handgefertigten Hemden, Poloshirts und Boxershorts werden innerhalb von ca. 4-5 Wochen ausgeliefert. Die Lieferzeit kann jedoch nicht garantiert werden. In einigen Fällen kann sich die Lieferzeit um einige Tage verlängern, wenn der betreffende Stoff gerade nicht verfügbar ist. Wir unternehmen alles in unserer Macht stehende, um unmittelbar zu liefern. Die Versandkosten betragen maximal 7.00 € je Bestellung (bei Wahl der Versandmethode "Päckchen-Standard" und ohne die Option "Lieferung in zwei Sendungen aufteilen "). Nähere Informationen zu den Versandkosten finden Sie unter dem Link "Versand".

Verbraucher (§ 13 BGB) haben ein gesetzliches Widerrufsrecht.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor dem Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß § 312c Abs. 2 BGB in Verbindung mit § 1 Abs. 1, 2 und 4 BGB-InfoV sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit § 3 BGB-InfoV. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an: Tailor Store Sweden AB, Box 770, 251 07 Helsingborg, Sweden

Widerrufsfolgen

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.

Ende der Widerrufsbelehrung

Besondere Hinweise

Bei nach Kundenwünschen gefertigten Waren wie Maßhemden und Boxershorts ist ein Widerrufsrecht ausgeschlossen.

Toleranzen

Tailor Store's Hemden und Boxershorts werden immer nach den Maßen gefertigt, die Sie uns gegeben haben. Wenn Sie Körpermaße gewählt haben, werden Ihre Hemden entsprechend dem gewählten Sitz (figurbetont, normal, locker) angepasst. Wenn Sie Hemdenmaße wählen, sollten die Maße Ihres neuen Hemdes denen Ihres alten Hemdes entsprechen. Wir können jedoch nicht garantieren, dass der Verlauf der Nähte und das Design der beiden Hemden identisch sein werden. Bitte beachten Sie, dass es vorkommen kann, dass Anpassungen der Maße nötig sind. Wir können nicht garantieren, dass die Hemden, die Sie nach den Standardmaßen aus unseren Maßtabellen bestellen einen perfekten Sitz bieten. Aus diesem Grund empfehlen wir Ihnen, persönliche Maße, sowohl Hemd- als auch Körpermaße zu verwenden. Es kann vorkommen, dass bei der Auslieferung noch leichte Kreidespuren auf den Hemden zu sehen sein können. Diese verschwinden nach der ersten Wäsche. Wir bemühen uns, stetig die Qualität und das Design unserer Hemden und unserer Webseite zu verbessern. Aus diesem Grund kann es vorkommen, dass zwei Hemden oder zwei Boxershorts, die zu unterschiedlichen Zeitpunkten bestellt wurden, leichte Abweichungen voneinander aufweisen. Hemden und Boxershorts von verschiedenen Stofflieferungen können in Ihrer Schattierung variieren. Dies ist bedingt durch normale Schwankungen im Färbungsprozess. Sollten andere Probleme als die beschriebenen auftreten, so bemühen wir uns, diese so schnell wie möglich zu beseitigen, da wir unseren Kunden den besten Service bieten wollen.

Gewährleistung

Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen. Bei allen während der gesetzlichen Gewährleistungsfrist von zwei Jahren ab Lieferung auftretenden Mängeln haben Sie das gesetzliche Recht auf Nacherfüllung (nach Ihrer Wahl: Mangelbeseitigung oder Neulieferung) und - bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen - die gesetzlichen Rechte auf Minderung oder Rücktritt sowie daneben auf Schadensersatz. Falls die Maße oder das Design des Hemdes oder der Boxershorts nicht mit den angegebenen Maßen aus anderen, als den oben aufgeführten Gründen entsprechen, bieten wir Ihnen ein neues Hemd bzw. Boxershorts oder Sie erhalten das Geld zurück. Tailor Store verrechnet die Kosten von Rücksendungen in Form von Guthaben auf Ihrem Kundenkonto, wenn die Artikel in der Originalverpackung mit der billigst möglichen Versandmethode verschickt werden. Als unser Kunde sind Sie für die angegebenen Masse verantwortlich. Bitte beachten Sie, dass das Guthaben auf Ihrem Kundenkonto bei Tailor Store nach einem Jahr verfällt.

Service

Unser Bestreben ist es, alle unnötigen Kosten zu minimieren, um weiterhin niedrige und attraktive Preise für unsere Kunden anbieten zu können. Eine Konsequenz dessen ist, dass wir keine telefonischen Kundendienst anbieten können. Wir bearbeiten alle Anfragen per e-mail und verpflichten uns dazu, alle e-mails innerhalb von 24 Stunden an Werktagen zu beantworten. Bitte füllen Sie das Formular auf unserer Seite "Kundendienst" aus, um schnellstmöglich eine Antwort zu erhalten.

Persönliche Informationen

Tailor Store ist für die persönlichen Informationen, die uns von unseren Kunden mitgeteilt wurden verantwortlich. Die persönlichen Informationen werden nur dafür benutzt, die Kundenbeziehungen zu verwalten. Weder persönliche Informationen noch E-Mail - Adressen werden an Dritte weitergegeben.

Höhere Gewalt

Im Falle von höherer Gewalt kann die Vereinbarung entweder als rechtlich annulliert, ohne Entschädigungsverpflichtungen für Tailor Store oder den Kunden, angesehen werden, oder die Lieferzeiten werden entsprechend der Art der höheren Gewalt verlängert. Tailor Store betrachtet als höhere Gewalt: Krieg, Mobilmachung, Akte des Terrors, Arbeitsniederlegungen, Transportbehinderungen, einschränkende Maßnahmen in der Handelspolitik, Streiks, das Ausbleiben von Lieferungen oder überfällige Lieferungen der Zulieferer von Tailor Store, Naturkatastrophen und im allgemeinen alle Umstände, Ereignisse, Gründe und Konsequenzen außerhalb unserer Kontrolle.

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	Wo kommen Ihre Stoffe her? Wir kaufen derzeit Stoffe von Arvind Mills, einem anerkannten Lieferanten von - unter anderem - Levi Strauss, ... (Mehr erfahren)
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